こちらでは、給湯器取り付けまでの流れについて説明します。

1. 問い合わせ

故障、トラブル、買い替えに当たって電話、メール、ネットでお問い合わせを実施。24時間対応のところを選びましょう。

2. 給湯器の確認と訪問日実地調査日時の確定。

現在使用中のメーカーと品番を確認し、専門店に連絡。更に実地調査日時を確定します。専門店では、使用中の給湯器を写真に撮り、メールで送って事前見積りを依頼できる専門店もあるようです。

3. 現地調査

給湯器専門店が自宅に訪れ、見積もりのため、給水配管やガス栓の場所の確認、トラブルがあった場合はその状況を確認します。追って追加料金等が発生しないよう詳細に調査をしてもらうことが重要です。

4. 見積り提示

現地調査後、電話、メール、ＦＡＸ等で、正式な見積り金額を提示されます。

5. 工事日と支払方法の決定

工事希望日や支払方法、支払日などを決めます。

6. 取り付け工事

施工専門店が給湯器の設置作業、故障修理などを実施。動作確認後保証書を受け取ります。

7. 支払い

工事終了後、見積もり金額を事前に決めた支払方法で支払いをします。

8. アフターメンテナンス

施工日より保証が適応されますので、工事終了後も気になる点があれば、随時点検等を依頼しましょう。